興趣培訓行業概況
據近年來的官方統計結果顯示,教育支出以7.4%的比例占家庭消費的第一位,其中尤以子女的課外輔導突出;
據可參考的數據顯示,少兒培訓市場的潛在市場規模達5000億元,并仍然保持著迅猛的發展態勢。一個運行良好的興趣培訓機構,其利潤率均在30%以上,有些甚至能達到70%;
教育培訓行業是一個永遠不會消失的行業,而且是未來行業中最具發展潛力的行業無論市場如何變化,需求如何變化,學習、培訓這些基本的需求永遠都會存在;
據近年來的官方統計結果顯示,教育支出以7.4%的比例占家庭消費的第一位,其中尤以子女的課外輔導突出;
據可參考的數據顯示,少兒培訓市場的潛在市場規模達5000億元,并仍然保持著迅猛的發展態勢。一個運行良好的興趣培訓機構,其利潤率均在30%以上,有些甚至能達到70%;
教育培訓行業是一個永遠不會消失的行業,而且是未來行業中最具發展潛力的行業無論市場如何變化,需求如何變化,學習、培訓這些基本的需求永遠都會存在;
學員上課沒有憑證,導致上課記錄、考勤信息、評價信息都通過教務人員手動管理,無法實現信息共享與統計分析;
需要系統的生成每周、月課時消耗統計表,每周、月匯總教師課時數、課時費;
校方排課或調課后短信通知家長;
對教師授課質量的定期反饋;
學員可對教師進行評價,系統自動統計;
學員課時不足10課時,系統自動提醒,進行續費階段;
能否根據教師的排課安排,為學員生成課程表信息;
學員分班情況記錄不明確,需要進行系統的記錄;
現階段排課為手動方式,無法解決教師學員時段沖突問題;
手動記錄上課考勤和評價信息,無法實現數據靈活統計共享;
需要生成生成每周、月課時消耗統計表,每周、月匯總教師課時數、課時費;
排課或調課后短信通知家長;
教師授課教案、授課計劃可上傳;
學生可以在網絡上實現評課,教師滿意度評選等,自動生成;
可隨時更新本周續報數據,新生人數,新生收入等數據,每周自動進行分校;
授課教師臨時發生變更時,記錄代課教師情況;
教師基本檔案管理,授課計劃管理,所授課程課時費的管理;教學日志與教師評價;教師薪資管理等
學員基本信息管理;學員考勤與課消管理;學員各階段任務目標管理,可根據完成情況設置獎懲規則
課程類型由機構總部和各分部協商制定,根據情況制定不同的課程組合,基于課程類型的學費優惠
學員考勤、請假信息的詳細記錄;教師考勤管理;機構教務人員考勤狀況匯總分析
需要高效的排課管理工具,能夠自動解決排課管理中出現的沖突和異常,合理配置教師資源
需要系統來自定義審批流,對物料消耗、學員優惠、課程套餐等能夠有效的進行審核、審批
苗芽教務集4大管理系統于一體,是針對教育行業的管理和教學特點而設計的一款高效協同的綜合管理系統,從教育培訓機構市場、銷售、報名、咨詢、選課、分配、排班、排課、考勤、學員評價、報表統計、短信等方面進行整體的管控。
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學員轉正,后續學員服務工作,交由教務教學模塊管理
教務人員根據學員的時間,對學員進行排班,根據學員的進度選擇不同的教學老師。系統支持兩種方式給學員分配班級:a. 教務人員隨機分配;b. 學員自主選班。
學員通過學員端系統可以查詢老師的空閑時間,進行預約,預約成功,失敗都有提醒。預約成功后系統將會把上課時間、教室等信息一并發給學員和老師。
苗芽教務一體化SaaS管理平臺支持可視化排課流程,同時排課系統自動化處理排課沖突和異常,讓教務工作更簡單,更便捷。
考勤管理記錄學員和教師每天、每周、每月的考勤記錄信息,系統考勤日志詳細記錄學生、教室考勤記錄、請假原因等信息。管理人員可以通過系統做日常考勤信息規范調整。
苗芽教務一體化SaaS管理平臺產品體系模塊為機構提供了靈活的產品(課程)管理方式,機構可根據學員的學習情況制定不同的產品組合模式。
系統可以通過評分來收集學員對老師授課情況的動態評價。針對學生或者教師違約,提供違約處理的解決方案,幫助機構提升業內教學口碑與教學質量。
可根據興趣培訓機構實際情況設定排課規則、上課時間段、禁止時間段(不排課的時間段)、所排課程等。針對班級自動排課,自動生成老師課表、教室課表、學生課表、班級課表。苗芽教務一體化SaaS管理平臺對課程表中所有課程快速調整,大大縮短了排課周期,提高排課準確性,提高了教務人員管理效率,通過系統合理安排教師資源,教室資源,支持教師課時統計、空閑度統計,老師課表,學生課表,教室課表,班級課表查看,讓課程管理和日常排課清晰有序,排課系統自動化處理排課沖突和異常。讓教務工作簡單,便捷。保障了培訓機構經營運轉及時,準確,高效,智能化。
學員端可以讓學校每個學員制定自己的課程安排,學習計劃,考勤情況,系統每天自動預警,以協助其建立良好的自我管理習慣。通過學生端老師可以隨時關注每個學員的情況,確保學生可以達到預期的學習效果。學員每次上課培訓結束后,通過評價功能來收集學員對老師授課情況的動態評價,幫助興趣培訓機構提升教學口碑。
苗芽教務一體化SaaS管理平臺擁有嚴格的權限管理體系,可按照系統流程和不同角色來管理。針對興趣培訓機構具體的劃分機構、校區來劃分角色權限,使管理更加明確,同時也對不同層級之間的數據互通進行了權限控制,避免了不必要的數據損失。同時也保證了機構的信息安全。
興趣培訓機構總部可以制定相應的收費標準,系統自動根據該學員的購買課時+優惠政策+收費標準,計算出應繳費用。財務人員無需細算學員的各項費用。退費時系統也會自動結合課消+考勤+優惠政策+收費標準計算學員的應退金額,可以制定系統用戶為審核人員,進行退費審核。
通過財務匯總表,校長,教務,財務,老師可以很清楚的知道各校區一段時間內的流水情況,并可以把各校區 的財務匯總,支出多少,收入多少一目了然。通過數據報表分析工具,決策層可以更好的做出調整,合理 配置資源,提升興趣培訓機構運營業績,降低管理成本。
主要管理一對一管理模式,根據一對一學生流程精確高效管理,從學生跟進到成交,到后續服務上課,一體化管理
一對多是根據機構業務模式,一個老師可能一對二、一對三高效管理,從學生跟進到成交、到后續服務上課,一體化管理
混合模式根據機構學生報了一對一、也報了一對多、班課業務模式管理,從學生跟進到成交、到后續服務上課,一體化管理
班課管理相對簡單,主要對小班、大班課學生和班課業務模式高效管理,從學生跟進到成交、到后續服務上課,一體化管理
排課管理解決一對一排課、一對多排課、混合排課、班級排課,提高排課準確效率
檔案管理主要精細管理學生檔案,學習檔案,便于機構及時分析和查詢沉淀信息
機構高效使用老師資源,系統可精確查看每個老師目前所受課程和學生量,這樣便于分析老師工作量
CRM主要是我們課程顧問也就是銷售,主要跟進我們客戶,客戶不可能一次電話就能成交,銷售每次和客戶電話溝通完,可以記錄到CRM系統,并制定下次電話計劃,系統會提示銷售給客戶打電話,這樣便于我們領導分析客戶跟進情況
學生每次上課下課,系統會自動核銷學生課時,系統也會記錄學生考勤和老師考勤
財務就是我們日常收費、退費,每次財務收費,系統會自動計算費用,不需要財務人員算,也不需要來回和銷售溝通,按照系統來處理,退費也是系統自動核算,基本財務流水賬、支出憑證等等
系統會記錄學生的成長記錄,能過微信小程序進行記錄,可記錄圖片、視頻等,關可對成長記錄進行評價
員工管理主要就是對我們內部員工管理,查看每個員工工作情況和任務進度
機構管理,可以不斷梳理企業管理流程和架構,梳理每個流程是否合理,幫助企業高效管理,支持企業集團化發展架構
系統所有功能可以做成消息提醒,幫助我們提前預警,提示我們盡快完成工作,如果不執行提示,系統就會不斷提示,領導也會查看員工為什么沒有執行提醒任務
報表對于機構非常重要,很多數據需要報表體現出來,系統報表非常靈活,系統所有字段可以自定義報表,非常強大
員工可以發起特殊申請課程優惠,領導可以到審批中心查看自己需要審批事項,系統也會提示,員工發起申請肯定不是他自己權限所能決定,必須需要流程審批,這樣便于企業管理風險和監督
學生端系統是苗芽教務一體化SaaS管理平臺子系統,主要是家長用,家長可以看見自己孩子學習進度和對老師機構進行評價,查看孩子目前課程消耗,課表記錄等,并可對孩子的成長進行記錄進行點評等