市場人員通過市場活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)推廣、學(xué)校宣傳、教育展會、數(shù)據(jù)置換、Web表單等多種方式獲取銷售的初級線索,進(jìn)行后續(xù)開發(fā)
支持從外部資源導(dǎo)入線索信息,比如在線下載、渠道學(xué)員,研討會,直接郵件以及其他活動(dòng)形式
意向?qū)W員來源渠道、意向情況、意向課程等信息詳細(xì)記錄分級管理,精細(xì)化用戶畫像,以便開展差異化跟蹤服務(wù),提高線索轉(zhuǎn)化率
同時(shí)開啟公海數(shù)據(jù)可搶模式,使得線索資源利用更加高效合理,杜絕資源浪費(fèi)
明確線索學(xué)員在什么狀態(tài)的階段進(jìn)行跟進(jìn)回訪,促使線索成為有商機(jī)的銷售機(jī)會
實(shí)時(shí)記錄意向?qū)W員的邀約跟進(jìn)情況,咨詢記錄連貫一致,方便咨詢師更有針對性地制定下次的跟進(jìn)策略,全面掌控招生進(jìn)程,提升線索轉(zhuǎn)化率
可預(yù)約跟班試聽、一對一試聽,對試聽記錄進(jìn)行跟進(jìn)回訪,促進(jìn)意向?qū)W員轉(zhuǎn)正報(bào)名